Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Toledo Tour recopila la siguiente información:

• Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, dispositivo utilizado
• Información de ubicación: Solo cuando el usuario otorga permisos para funciones de navegación
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario y mostrar publicidad relevante
• Información de contacto: Solo cuando el usuario nos contacta voluntariamente

2. Uso de Google AdSense

Esta aplicación utiliza Google AdSense para mostrar anuncios. Google AdSense utiliza cookies para mostrar anuncios basados en visitas previas a este sitio web u otros sitios web.

Los usuarios pueden inhabilitar las cookies de publicidad personalizada visitando Configuración de anuncios de Google.

3. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Personalizar la experiencia del usuario
• Mostrar anuncios relevantes a través de Google AdSense
• Analizar el uso de la aplicación para mejoras futuras
• Responder a consultas y proporcionar soporte técnico

4. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto:

• Google AdSense para mostrar anuncios personalizados
• Proveedores de servicios de análisis (Google Analytics)
• Cuando sea requerido por ley

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Recordar preferencias del usuario (idioma, configuraciones)
• Analizar el tráfico del sitio web
• Mostrar anuncios personalizados a través de Google AdSense

Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad de los datos

8. Menores de Edad

Esta aplicación no está dirigida específicamente a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios serán notificados en esta página con la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Email: privacy@toledotour.es
• Email de soporte: yesod.jfs@gmail.com
• Formulario de contacto en la aplicación

Responderemos a todas las solicitudes dentro de los 30 días establecidos por el GDPR.

11. Cumplimiento GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea. Como usuario, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales ("derecho al olvido").
• Derecho de limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Derecho a la portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Base legal del tratamiento: Procesamos sus datos basándonos en su consentimiento y en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios.

Transferencias internacionales: Sus datos pueden ser procesados por Google (AdSense, Analytics) en servidores ubicados fuera de la UE. Google cumple con las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Periodo de conservación: Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos usando la información de contacto proporcionada arriba.

12. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies necesarias: Esenciales para el funcionamiento de la aplicación (preferencias de idioma, sesión).
• Cookies analíticas: Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación.
• Cookies de publicidad: Google AdSense para mostrar anuncios relevantes.

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